RC Planet consegna in tutta Italia tramite corriere TNT o GLS, tariffa flat (incluse merci voluminose) al prezzo di € 12,00 escluso la Sardegna e le piccole isole sulla quale viene applicata una maggiorazione di € 10,00 (Non siamo noi a decidere i costi delle spedizioni ma i corrieri). I tempi di consegna dei beni ordinati possono variare in considerazione dell'ordine effettuato dal cliente, Esempio: le quantità di un articolo, se il bene e disponibile a magazzino, la località di destinazione della merce, etc); indicativamente la merce sarà inviata entro 24 ore dalla ricezione della conferma d'ordine e/o dalla ricezione di avvenuto pagamento se disponibile a magazzino. Per consegne sulle Isole maggiori e Calabria, le consegne possono arrivare fino a 72 ore. Nel caso in cui la merce ordinata dal cliente non fosse disponibile a magazzino al momento dell'ordine, la merce sarà inviata nel più breve tempo possibile, comunque indicativamente entro 7 gg lavorativi.

Per ritardi causati da indisponibilità materiale presso il fornitore o produttore, cause di forza maggiore etc, il cliente sarà informato ai recapiti da questi forniti a RC Planet.
Laddove non ci sia altro accordo la merce viene spedita in porto assegnato (con addebito in fattura) e pertanto il rischio passerà al cliente nel momento della consegna al corriere. Nel caso il Cliente desideri che la merce viaggi coperta da polizza assicurativa contro rapina, furto o smarrimento, il costo accessorio del servizio è pari a € 5,00 per ordini fino a € 500,00 Iva inclusa.
Per ordini di valore superiore, il costo della copertura assicurativa verrà indicato nella conferma d'ordine. Laddove il cliente desideri la copertura assicurativa, dovrà indicare nelle note all’ordine questa intenzione.
Al momento della consegna della merce attraverso il corriere il Cliente è tenuto a controllare : Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto/o fattura accompagnatoria, che l’imballo risulti integro,non alterato anche per quel che concerne i nastri della chiusura. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. NB Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Nel caso in cui il Cliente all'atto della consegna della merce riscontri manomissioni, danneggiamenti al pacco e/o rotture dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo sul documento di consegna ricevuto dal corriere la scritta “Riserva di controllo Merce” , successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dal operatore per la spedizione e/o consegna; Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitate le spese di spedizione e/o giacenza.
Per ogni ordine effettuato su modellismo.netsons.org, RC Planet emette fattura del materiale spedito per posta ordinaria o per posta elettronica. Nel caso venisse richiesta dal Cliente o per scelta di RC Planet, la consegna della fattura potrà avvenire a mezzo posta elettronica all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine e nella conferma d'ordine RC Planet. Le spese di consegna, assicurazione merce, sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione di conferma d’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.

Nessuna responsabilità può essere imputata a RC Planet in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.